深入开展“三好一满意”活动
积极贯彻落实“三好一满意”活动,实现医院整体作风更好地提高。无锡市开源白癜风防治研究所主要从以下几个方面强抓落实“三好一满意”活动。
一是强化服务意识,遵守职业道德,构建和谐医患关系。无锡市开源白癜风防治研究所始终把服务好职工群众和患者的利益放在首位,为患者提供优质、高效的医疗服务,提高服务质量和服务态度,不断改善就医环境,切实解决患者关心的问题。
二是加强内部管理,规范从医行为,廉洁行医。无锡市开源白癜风防治研究所通过多种形式开展医德医风、职业道德教育。严禁医护人员收受、索要病人的红包或药商的回扣等行为。
三是完善制度,抓好医疗质量安全,做到“三个合理”。无锡市开源白癜风防治研究所强抓制度落实,严查质量安全管理,避免医疗安全事故的发生,杜绝不合理收费,做到合理检查,合理用药,合理施治。
四是重点应对节假日看病难挂号难问题,无锡市开源白癜风防治研究所逐步完善形成了“电话、现场、网络”三位一体的预约模式,极大的方便广大患者朋友到医院就诊。而且,患者通过电话及网络预约,可享受优先就诊绿色通道,凭着专家号去挂号不需排队,省时省力省心。同时实施全365天无假日就诊制度,每天都有专家亲自坐诊。
五是构筑专家型人才梯队。好的专家团队可以带来先进的医疗技术,专家与技术是相辅相成、互相促进的。无锡市开源白癜风防治研究所建院起就将人才梯队建设放在首位,不断引进国内知名权威专家,并逐步建立了长期的人才交流与引进计划。
无锡市开源白癜风防治研究所一心为患者服务,通过实际的举措,加强管理,强化服务,竭诚从患者利益出发,全面深入做好“三好一满意”活动。
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